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          陽江市人民醫(yī)院中醫(yī)部前身為中醫(yī)科,成立于2008年,是我院重點科室,以前的名老中醫(yī)以其精湛的醫(yī)術(shù)贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)今專業(yè)人員正本著“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),竭誠為廣大患者解除病痛。目前,中醫(yī)部設(shè)有中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)康復(fù)科兩個一級科室,中醫(yī)痛癥科一個二級科室。科室人員43名,有主任醫(yī)師1人、副主任醫(yī)師8人、碩士4人。其中,市名中醫(yī)重點培養(yǎng)對象3人。承擔(dān)中醫(yī)門診、中醫(yī)病房、各病區(qū)中醫(yī)會診以及教學(xué)和科研任務(wù)。其中26人年齡在35歲以下,是一個年輕而充滿朝氣的集體。

          近年來中醫(yī)部在部長陳進(jìn)的帶領(lǐng)下,積極開展青年文明號創(chuàng)建活動,齊心協(xié)力,臨床治療水平不斷提高,學(xué)科不斷發(fā)展,科室建設(shè)走向了良性發(fā)展的道路。他們以嚴(yán)格的日常管理,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得患者的信賴,患者日益增多。中醫(yī)部現(xiàn)擁有病床88張,病床使用率超過90%,2008年全年產(chǎn)值1898萬,2009年產(chǎn)值2270萬。并且病房平均住院日逐年下降,床位使用率連年增長。此外,收入結(jié)構(gòu)日趨合理,醫(yī)療收入逐年增加,與醫(yī)院內(nèi)科平均水平和其他兄弟科室比較,在門診量、人均門診量、床位使用率、醫(yī)療收入比例等指標(biāo)方面,均占有明顯優(yōu)勢。醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,屢獲患者好評。

          我們堅持“能中不西,先中后西,中西醫(yī)結(jié)合”的宗旨,立足中醫(yī),發(fā)展中醫(yī)部。在診療過程中堅持中醫(yī)治療為主,西醫(yī)為輔,實行中醫(yī)辨證治療、護理、及中醫(yī)預(yù)防養(yǎng)生保健宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)病案書寫規(guī)范,以促進(jìn)中醫(yī)傳統(tǒng)診療技術(shù)的應(yīng)用與提高,保障中醫(yī)特色承傳與發(fā)揚。發(fā)揮中醫(yī)特色,形成優(yōu)勢品牌。另外,堅持中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣。開展中藥飲片,中成藥,針灸、中藥熏蒸、穴位敷貼等多種形式的治療。并取得了“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位”評選廣東省第一名的好成績。

          護理方面,我們一改以往重疾病輕心理、重患者輕家屬、重操作輕交流的做法,制定了符合本科特色的護理哲理,倡導(dǎo)“四心行動”,即:細(xì)心以照顧、耐心以解釋、愛心以溫暖、熱心以幫助。做到了生理心理兼蓄、患者家屬并重、操作交流兼顧的整體護理模式,并且規(guī)范了服務(wù)用語,規(guī)定護理人員著淡妝上崗,工作人員全程微笑服務(wù),這些充滿人性化的服務(wù)措施使中醫(yī)部的護理水平有了很大提高,得到患者和家屬的普遍好評,兩年來,患者問卷測試滿意度始終保持在99%以上。

          在科研工作方面,以朱炯端、許愛婷、梁健、劉業(yè)帥為主任的一幫業(yè)務(wù)骨干不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗,提出科研新思路,進(jìn)行科學(xué)設(shè)計,保證了科研水平的不斷提高?,F(xiàn)有承擔(dān)省部級在研課題5項,市級課題1項,《四肢軟組織缺損的皮支血管皮瓣修復(fù)》獲陽江市科學(xué)技術(shù)獎勵獎;此外,近三年發(fā)表論文38篇。

          在甲型H1N1流感疫情爆發(fā)之際,發(fā)病人數(shù)和醫(yī)務(wù)人員感染人數(shù)均到達(dá)了高峰。人們談“甲流”色變,一個又一個醫(yī)護人員感染,但是在困難面前我們沒有絲毫的退縮,毅然接受醫(yī)院安排,積極參加了一線的治療接診,開會研究并制定了中醫(yī)辨證診療方案,在最容易被感染的急診積極開展中醫(yī)防治流感的治療。在國家需要之時,在黨需要之時,為大家,恪盡職守,救死扶傷,不顧個人安危,堅守在臨床第一線,譜寫了一曲無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)愛崗之歌。

          作為一個年輕的集體,我們深知要學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,就要與日常工作結(jié)合起來,而其中的立足點就是扎實的業(yè)務(wù)根基,這是為患者服務(wù)的源泉。中醫(yī)部人員拼搏上進(jìn),努力進(jìn)取,每年派人在上級醫(yī)院進(jìn)修。每年均有新課題中標(biāo)并有相關(guān)論文發(fā)表,一批年輕醫(yī)師正在迅速成長為臨床、科研、教學(xué)一線的骨干力量,多人已申請省、市級研究課題并已獲得資助。并且積極開展新業(yè)務(wù),促進(jìn)科室與人員服務(wù)水平的提高,引進(jìn)疼痛治療儀,減重運動系統(tǒng)及語言認(rèn)知訓(xùn)練儀等已投入臨床使用。并逐漸開始走??茖2≈委煹牡缆罚F(xiàn)已有分為三個專科中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)痛癥科、中醫(yī)康復(fù)科,制定了規(guī)范化的診療常規(guī)。在疼痛專科神經(jīng)阻滯治療正在逐步鋪開,康復(fù)科也開始了在中西醫(yī)結(jié)合卒中單元方面的探索,在陽江市開展尚屬首例。人才的培養(yǎng)與新業(yè)務(wù)的開展,促進(jìn)了科室良性發(fā)展,現(xiàn)科室主任、住院總醫(yī)師均有35歲以下的年輕人的身影,而年輕、有活力也成為中醫(yī)部的一大特色。

          在中醫(yī)部堅持以人為本,真正做到一切從患者的利益出發(fā),為患者著想。把患者是否滿意作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)和完善服務(wù),制定了電話隨訪工作制度,還自費購買了一臺微波爐,方便患者就餐?;颊叱鲈毫耍笇?dǎo)患者如何休養(yǎng)、何時化驗、如何用藥、何時復(fù)診;出院患者對病情有了疑問,直接撥通科里的聯(lián)系電話,就會有醫(yī)護人員前來解答,免去了患者舟車勞頓之苦。

          為了營造濃郁的大家庭氛圍,增加團隊的凝聚力,經(jīng)常組織集體活動。同事的情誼是濃烈、深厚的,而同事之間互相幫助的事例,更是不勝枚舉。并且醫(yī)患、護患關(guān)系融洽和諧,以至過年竟然有病員沒有要求請假回家的,因為他們把病房視為了“溫暖的家”。

          病區(qū)青年醫(yī)務(wù)工作者還利用節(jié)假日深入社區(qū),開展義診活動服務(wù),為居民們測量血壓,講解日常保健知識,提供中醫(yī)保健知識。這些活動既是青年醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)社會,服務(wù)群眾的具體體現(xiàn),也為醫(yī)院提高了知名度和領(lǐng)先學(xué)科的品牌效應(yīng)。同時中醫(yī)部還多次向地震災(zāi)區(qū)、貧困地區(qū)主動捐款、捐物,尤其是剛畢業(yè)的年輕醫(yī)生,生活上十分拮據(jù),但每當(dāng)有這樣的活動都積極響應(yīng)。

          近年來,全科醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范,遵守各項規(guī)章制度,熱情為患者服務(wù),廉潔行醫(yī),拒絕醫(yī)藥行業(yè)的不良行為,多次婉言謝絕患者的紅包和禮品,并表示為病人服務(wù)是醫(yī)生的職責(zé),受到患者和家屬的贊揚。加強醫(yī)療文件的規(guī)范化書寫及專門質(zhì)檢員定期病歷檢查,加強科內(nèi)溝通,妥善保管各項記錄文件作好標(biāo)記以方便隨時查找。并堅持在醫(yī)療服務(wù)中,嚴(yán)格執(zhí)行首接負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房等各項規(guī)章制度,通過以上的各項工作,科室管理水平日益提高。多年來,中醫(yī)部一直秉承以病人為本的管理原則,加班加點工作已成為每位醫(yī)師,特別是年輕醫(yī)生的家常便飯,為患者犧牲個人利益在我科屢見不鮮,每位醫(yī)生都有拒收患者錢物的經(jīng)歷。中醫(yī)部發(fā)揮年輕人多、思想活躍、干勁足的優(yōu)勢,扎實工作,全面貫徹黨的“三個代表”精神,為患者優(yōu)秀服務(wù),文明從業(yè),使這個集體成為年輕人成長的優(yōu)質(zhì)園地和年輕人施展自身能力的廣闊天地。

          默默的奉獻(xiàn)、不懈的進(jìn)取,年輕中醫(yī)部散發(fā)著無限的活力。在創(chuàng)建“青年文明號”的過程中,中醫(yī)部這個年輕的集體,已經(jīng)走向成熟,正以“青年文明號”的信用、以“青年文明號”的示范行動,向患者和社會詮釋著“青年文明號”的意義。

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